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Weiterführend: Wo finde ich was? · Ich habe keinen Zugang · Zugänge absichern

E-Mail-Postfach anlegen

Ein neues Postfach ist in zwei Minuten eingerichtet. Wichtiger als die Klicks ist, was du dabei entscheidest: Wie soll die Adresse heißen, und wie viel Platz bekommt sie?

cPanel: E-Mail-Konten

Im cPanel: E-Mail → E-Mail Konten — cPanel öffnen

So legst du es an

  1. E-Mail Konten öffnen
  2. Auf Erstellen klicken
  3. Die Domain auswählen, falls du mehrere hast
  4. Den Namen eintragen, also den Teil vor dem @, zum Beispiel info
  5. Ein starkes Passwort vergeben, am besten über den Generator daneben
  6. Beim Speicherplatz entscheiden, siehe unten
  7. Auf Erstellen klicken

Fertig. Die Adresse ist sofort erreichbar, du kannst dich gleich über Webmail anmelden.

Die drei Entscheidungen dabei

Wie soll die Adresse heißen?

Kurz und aussprechbar. Du wirst sie am Telefon buchstabieren müssen, immer wieder.

  • Gut: info@, kontakt@, vorname@, vorname.nachname@
  • Schwierig: Adressen mit Bindestrichen, Zahlen oder Umlauten

Brauchst du dieselbe Post unter mehreren Namen, leg kein zweites Postfach an, sondern einen Alias. Der kostet keinen Speicherplatz und braucht kein eigenes Passwort. → Alias-Adressen einrichten

Wie viel Speicherplatz?

Der Platz kommt aus deinem Tarif, alle Postfächer teilen ihn sich. Zwei Denkfehler sind hier häufig:

Zu knapp bemessen. Ein volles Postfach nimmt nichts mehr an. Der Absender bekommt eine Fehlermeldung, du selbst merkst zunächst gar nichts.

Alles auf unbegrenzt. Dann kann ein einziges Postfach den gesamten Tarif füllen, und alle anderen stehen still. Besonders wenn dort jahrelang niemand aufräumt.

Ein brauchbarer Mittelweg: Für ein normales Arbeitspostfach ein paar Gigabyte, für Adressen wie noreply@ oder Sammelpostfächer deutlich weniger. Ändern kannst du das jederzeit.

Braucht es überhaupt ein neues Postfach?

Du willst … Dann nimm
eine zweite Adresse für dieselbe Person einen Alias
eine Adresse für eine andere Person ein eigenes Postfach
Post an eine fremde Adresse schicken eine Weiterleitung
Bereiche sauber trennen, etwa Buchhaltung ein eigenes Postfach

Der wichtigste Punkt zum Schluss

Jedes Postfach bekommt ein eigenes Passwort

Nicht dasselbe wie beim cPanel, nicht dasselbe wie beim Onlineshop, und nicht dasselbe wie das Postfach nebenan.

Der Grund ist unbequem, aber einfach: Wer Zugriff auf dein Postfach hat, hat Zugriff auf fast alles andere. Über die Funktion „Passwort vergessen" lassen sich damit Zugänge zu Bank, Shops und sozialen Netzwerken übernehmen. Ein Postfach ist kein Nebenschauplatz, sondern der Generalschlüssel.

Nutz den Passwortgenerator im cPanel und speichere das Ergebnis in einem Passwortmanager. Merken musst du dir dann nur noch eines. → Zugänge absichern

Danach im Mailprogramm einrichten

Die passenden Werte zeigt dir cPanel selbst: beim Postfach auf Geräte verbinden klicken. Dort stehen Server, Ports und Verschlüsselung, oft mit einer fertigen Einrichtungsdatei.

Der Anmeldename ist dabei immer die vollständige Adresse, also info@deine-domain.de, nie nur info. Das ist der häufigste Fehler beim Einrichten. → Mail-Programm einrichten

Häufige Fragen

Kann ich eine Adresse umbenennen? Nein. Leg die neue an, richte von der alten eine Weiterleitung ein und lass sie eine Weile mitlaufen. Erst wenn dort nichts Wichtiges mehr ankommt, kannst du sie löschen.

Was passiert beim Löschen eines Postfachs? Alle darin enthaltenen Nachrichten werden gelöscht. Sichere vorher, was du behalten willst, und prüfe, ob noch Weiterleitungen oder Filterregeln darauf verweisen.

Wie viele Postfächer darf ich anlegen? Das hängt vom Tarif ab. Die Grenze siehst du im cPanel rechts in der Übersicht.

Ich bekomme keine E-Mails. Erst prüfen, ob die Adresse wirklich existiert und nicht voll ist. → E-Mail ist nicht angekommen

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