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Konto & Verträge

Alles rund um das Kundenportal: Zugang, Rechnungen, Verträge, Kündigung und Datenschutz.

Zum Kundenportal: service.serverprofis.net

Zugang

• Kundenportal Login: anmelden, Passwort zurücksetzen
• Kundenportal und cPanel: der direkte Zugang: warum ein Klick genügt, und wie du das abschaltest
• Kontakte verwalten: Buchhaltung, Agentur oder Kollegen eintragen; klärt auch, warum wir manchen Anfragen nicht antworten dürfen

Rechnungen und Zahlung

• Rechnungen und Zahlung: Rechnungen herunterladen, Lastschrift einrichten, Rücklastschrift
• PayPal-Abo verwalten: häufigste Ursache für doppelte Zahlungen

Verträge

• Tarif erweitern oder wechseln: Upgrade, eigene IP-Adresse, Spamfilter, mehrere Tarife zusammenlegen
• Produkt auf einen anderen Kunden übertragen
• Vertrag oder Domain kündigen
• .de-Domain kündigen — was passiert dann?

Datenschutz

• DSGVO bei Serverprofis: Auftragsverarbeitungsvertrag, technische Maßnahmen, Auskunftsersuchen, Logfiles