Hinweis

Dieses Helpcenter befindet sich noch im Aufbau. Einige Themen fehlen noch oder werden aktuell überarbeitet.

Wenn dir etwas fehlt oder eine Formulierung unklar ist, sag uns bitte kurz Bescheid. Am hilfreichsten ist der Link zur Seite und ein Beispiel, was du erreichen möchtest.

Weiterführend: Wo finde ich was? · Ich habe keinen Zugang · Zugänge absichern

Reseller

Als Reseller betreibst du Hosting für eigene Kunden — mit eigenen Paketen, eigenen Preisen und voller Kontrolle über die Accounts. Die Technik stellen wir, die Kundenbeziehung gehört dir.

Einstieg

• Reseller: die ersten Schritte: WHM und cPanel auseinanderhalten, Paket anlegen, ersten Kundenaccount erstellen
• Domains im Reseller-Tarif anlegen: warum Domainbestellungen sonst liegen bleiben

Zugänge

Wofür	Adresse
WHM — deine Verwaltung	https://<dein-server>:2087
cPanel — je Kundenaccount	https://<dein-server>:2083
für deine Kunden	https://kundendomain.de/cpanel

Die Zugangsdaten stehen im Kundenportal unter Meine Services → Details anzeigen.

Was für deine Kunden gilt, gilt auch hier

Die Anleitungen für Endkunden kannst du unverändert weitergeben — inhaltlich ändert sich nichts, wenn ein Account bei einem Reseller liegt:

• Webhosting und cPanel-Anleitungen
• E-Mail
• Domains & DNS

Was du zusätzlich wissen solltest

• Postmaster: E-Mail-Versand: wenn bei einem deiner Kunden ein Postfach gekapert oder ein Kontaktformular missbraucht wird, melden wir uns bei dir. Dort steht, was dann zu tun ist.
• Server steht auf einer Blockliste: betrifft alle Kunden auf demselben Server
• Produkt auf einen anderen Kunden übertragen

Das könnte auch weiterhelfen

• Konto & Verträge
• Tarif erweitern oder wechseln