Domains im Reseller-Tarif anlegen¶
Eine Domainbestellung im Reseller-Tarif bleibt so lange liegen, bis die Domain auf deinem Server existiert. Das ist der häufigste Grund, warum eine Bestellung nicht freigeschaltet wird.
Warum das so ist¶
Zu jeder Domain gehört eine DNS-Zone — der Eintrag, der sagt, wohin Website und E-Mail zeigen. Diese Zone entsteht erst, wenn die Domain in einem cPanel-Account angelegt wird. Ohne Zone hätte die frisch registrierte Domain kein Ziel: Sie wäre registriert, aber nirgends erreichbar.
Was du vorher anlegen musst¶
Eine der drei Varianten genügt:
| Variante | Wann sinnvoll |
|---|---|
| Neuer cPanel-Account mit der Domain als Hauptdomain | der Regelfall — der Kunde bekommt sein eigenes Hosting |
| Zusätzliche Domain in einem bestehenden Account | mehrere Websites eines Kunden in einem Paket |
| Alias-Domain | die Domain soll auf eine bestehende Seite zeigen |
Anleitung dazu: Domain anlegen
Wenn es schnell gehen muss¶
Willst du dir mehrere Domains sichern, bevor die Kundenprojekte stehen, können wir sie als Alias-Domains in deinem Hauptaccount anlegen. Dann läuft die Bestellung sofort durch.
Später gehst du so vor: Alias im Hauptaccount entfernen, danach die Domain dort anlegen, wo sie hingehört — als eigener Account oder als zusätzliche Domain beim Kunden. Sag uns Bescheid, wenn wir das für den Anfang so einrichten sollen.
Reihenfolge merken
Erst Domain im Tarif anlegen, dann bestellen. In dieser Reihenfolge läuft die Freischaltung ohne Rückfrage durch — und du sparst dir eine Runde Ticket-Ping-Pong.